AGB
Übersicht
Willkommen bei Heim Zeile! Die Begriffe „wir", „uns" und „unser" beziehen sich auf Heim Zeile. Heim Zeile betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). Heim Zeile wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" oder „Bedingungen") beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten enthalten, unter anderem zu Gewährleistungsansprüchen und Haftungsfragen. Zwingende Verbraucherschutzrechte nach deutschem und EU-Recht bleiben von diesen Bedingungen in jedem Fall unberührt.
Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Zugang und Konto
Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen versichern Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Nutzung der Dienste durch einen minderjährigen Angehörigen auf einem von Ihnen verwalteten Gerät ausdrücklich gestatten.
Für die Nutzung der Dienste — etwa um unsere Onlineshops zu durchsuchen oder Produkte zu kaufen — werden Sie um bestimmte Angaben gebeten, z. B. Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie versichern, dass alle von Ihnen gemachten Angaben korrekt, aktuell und vollständig sind.
Sie sind für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.
2. Unsere Produkte
Wir bemühen uns, unsere Produkte in den Onlineshops so genau wie möglich darzustellen. Farben oder das Erscheinungsbild eines Produkts können jedoch je nach Bildschirm und Geräteeinstellungen leicht abweichen.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit geändert werden. Wir behalten uns vor, ein Produkt einzustellen oder die verfügbare Menge zu begrenzen. Dies berührt keine bereits wirksam zustande gekommenen Verträge.
3. Bestellungen
Mit einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Bestätigungs-E-Mail oder durch Versand der Ware ausdrücklich annehmen. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden sorgfältig.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher bleibt hiervon unberührt. Einzelheiten zur Rückgabe finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Sie versichern, dass Ihre Käufe für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind und nicht für gewerblichen Weiterverkauf oder Export.
4. Preise und Abrechnung
Preise, Rabatte und Aktionen können sich ändern. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung, wie er in Ihrer Bestellbestätigung ausgewiesen wird. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer; Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Sie verpflichten sich, für alle Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben und diese bei Änderungen zeitnah zu aktualisieren.
Sie versichern, dass die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten wahrheitsgemäß sind, Sie zur Nutzung des angegebenen Zahlungsmittels berechtigt sind und die anfallenden Beträge beglichen werden.
5. Versand und Lieferung
Angegebene Lieferzeiten sind Schätzungen. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.
Da Sie als Verbraucher bestellen, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware gemäß § 475 Abs. 2 BGB erst mit der Übergabe der Ware an Sie über — nicht bereits mit der Übergabe an den Versanddienstleister.
6. Geistiges Eigentum
Unsere Dienste — einschließlich Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Produktrezensionen sowie deren Auswahl und Anordnung — sind Eigentum von Heim Zeile, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch geltendes Urheber-, Marken- und sonstiges Recht des geistigen Eigentums geschützt.
Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich zum persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Inhalte der Dienste nicht reproduzieren, verbreiten, verändern, öffentlich anzeigen, veröffentlichen, herunterladen, speichern oder für abgeleitete Werke nutzen.
Die Namen, Logos, Produktnamen, Designs und Slogans von Heim Zeile sind Marken von Heim Zeile oder seinen verbundenen Unternehmen. Sie dürfen diese ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwenden. Name, Logo und Marken von Shopify sind Eigentum von Shopify. Alle anderen auf den Diensten genannten Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.
7. Optionale Tools
Im Rahmen der Dienste erhalten Sie möglicherweise Zugang zu Tools von Drittanbietern. Wir überwachen diese Tools nicht und haben keinen Einfluss darauf.
Der Zugang zu solchen Tools erfolgt „wie besehen" und „wie verfügbar", ohne Zusicherungen unsererseits. Die Nutzung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko; bitte machen Sie sich mit den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters vertraut.
Neue Funktionen, die wir künftig über die Dienste anbieten, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.
8. Externe Links
Die Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir prüfen und verantworten deren Inhalte nicht. Der Zugriff auf externe Websites erfolgt auf eigenes Risiko. Beschwerden zu Produkten oder Diensten Dritter richten Sie bitte direkt an den jeweiligen Anbieter.
9. Beziehung mit Shopify
Heim Zeile wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Alle Käufe in unserem Shop erfolgen jedoch direkt mit Heim Zeile. Shopify ist für keinen Aspekt der Verkäufe zwischen Ihnen und Heim Zeile verantwortlich, einschließlich etwaiger Schäden oder Verluste, die sich aus dem Kauf ergeben.
10. Datenschutzerklärung
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Bestimmte Daten unterliegen zudem der Datenschutzerklärung von Shopify. Mit der Nutzung der Dienste bestätigen Sie, diese Erklärungen gelesen zu haben.
Da die Dienste über Shopify gehostet werden, verarbeitet Shopify personenbezogene Daten zu Ihrer Nutzung der Dienste, um diese für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Feedback
Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge, Bewertungen oder sonstige Inhalte („Feedback") übermitteln, räumen Sie uns eine unbefristete, weltweite, gebührenfreie Lizenz ein, dieses Feedback zu nutzen, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen und zu verbreiten — auch zu kommerziellen Zwecken, etwa um die Dienste zu betreiben und zu verbessern.
Sie versichern, dass Sie über alle erforderlichen Rechte am Feedback verfügen und dass es diesen Bedingungen entspricht. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln, dafür zu vergüten oder darauf zu antworten.
Feedback darf keine Rechte Dritter verletzen, keine rechtswidrigen oder anstößigen Inhalte enthalten und keine Schadsoftware verbreiten. Sie sind für die Richtigkeit Ihres Feedbacks allein verantwortlich.
12. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Informationen in den Diensten können gelegentlich Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, etwa bei Produktbeschreibungen, Preisen oder Verfügbarkeiten. Wir behalten uns vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren und Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben nachweislich fehlerhaft waren — Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
13. Unzulässige Nutzungen
Sie dürfen die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Untersagt ist insbesondere die Nutzung, um: (a) gegen geltendes Recht zu verstoßen; (b) Rechte am geistigen Eigentum zu verletzen; (c) andere Nutzer oder unsere Mitarbeiter zu belästigen, zu bedrohen oder zu schädigen; (d) falsche oder irreführende Informationen zu verbreiten; (e) Spam oder unerwünschte Werbenachrichten zu versenden; (f) sich als andere Person auszugeben; oder (g) die Nutzung der Dienste durch andere zu beeinträchtigen.
Ebenfalls untersagt ist: (a) das Hochladen von Viren oder Schadcode; (b) die unerlaubte Vervielfältigung oder der Weiterverkauf von Inhalten der Dienste; (c) das Sammeln personenbezogener Daten anderer Nutzer; (d) Phishing oder Pretexting; (e) der Einsatz von Bots, Scraping-Tools oder automatisierten (auch KI-gestützten) Systemen zum Zugriff auf die Dienste; sowie (f) das Umgehen von Sicherheits- oder Zugriffsbeschränkungen. Bei Verstößen behalten wir uns vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen.
14. Agenten
Dieser Abschnitt gilt, wenn Sie einen „Agenten" — also autonome oder halbautonome Software, die in Ihrem Auftrag handelt — zum Zugriff auf die Dienste einsetzen.
Ein Agent darf nur dann auf die Dienste zugreifen, wenn er sich jederzeit eindeutig als solcher identifiziert und die folgenden Anforderungen einhält. Ist der Einsatz eines Agenten von uns untersagt worden, darf dieser nicht mehr eingesetzt werden.
Wir können den Zugriff von Agenten technisch einschränken oder steuern.
Agenten müssen: (i) in jeder Anfrage offenlegen, dass sie ein Agent sind, z. B. durch „Agent/[Agentenname]" im User-Agent; (ii) nicht verschleiern, dass eine Interaktion automatisiert erfolgt, etwa durch Nachahmung menschlichen Verhaltens oder das Umgehen von CAPTCHAs; (iii) Fragen zur Feststellung, ob eine Interaktion menschlich oder automatisiert ist, wahrheitsgemäß beantworten; und (iv) keine Maßnahmen umgehen, die den Zugriff von Agenten auf die Dienste steuern oder einschränken sollen.
15. Kündigung
Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten aus wichtigem Grund und unter Wahrung einer angemessenen Frist kündigen. Bereits fällige Zahlungsverpflichtungen bleiben hiervon unberührt.
Folgende Abschnitte gelten über eine Kündigung hinaus fort: Geistiges Eigentum, Feedback, Kündigung, Gewährleistung, Haftung, Freistellung, Salvatorische Klausel, Verzicht und gesamte Vereinbarung, Abtretung, Anwendbares Recht, Datenschutzerklärung sowie alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen.
16. Gewährleistung
Allgemeine Informationen auf den Diensten dienen ausschließlich Informationszwecken; wir übernehmen keine Gewähr für deren Vollständigkeit oder Richtigkeit.
Die Dienste selbst werden „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt, soweit gesetzlich zulässig. Dies berührt in keiner Weise Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Sachmängelhaftung) bei gekauften Produkten. Als Verbraucher stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte nach §§ 434 ff. BGB in vollem Umfang zu, einschließlich Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt und Schadensersatz bei mangelhafter Ware. Diese Rechte werden durch die vorstehende Bereitstellung „wie besehen" nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen.
17. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Übernahme einer Garantie und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
18. Schadloshaltung
Sie verpflichten sich, Heim Zeile, Shopify und unsere verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Dienstleister von Ansprüchen Dritter — einschließlich angemessener Anwaltskosten — freizustellen, die aus (1) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, (2) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter oder (3) Ihrer Nutzung der Dienste entstehen, soweit der Anspruch nicht auf einem uns zurechenbaren Verschulden beruht.
Wir informieren Sie über einen entschädigungsfähigen Anspruch. Eine verspätete Benachrichtigung befreit Sie nicht von Ihren Pflichten, es sei denn, Ihnen entsteht dadurch ein erheblicher Nachteil.
19. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
20. Verzicht und gesamte Vereinbarung
Das Versäumnis, ein Recht aus diesen Bedingungen auszuüben, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Diese Bedingungen stellen zusammen mit allen auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zu diesem Gegenstand.
21. Abtretung
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht abtreten oder übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten unter Wahrung Ihrer berechtigten Interessen übertragen.
22. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes gewähren.
Für Klagen von Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen; eine Einschränkung des Wahlrechts des Verbrauchers zwischen zulässigen Gerichtsständen ist mit dieser Klausel nicht beabsichtigt.
23. Überschriften
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und wirken sich nicht auf die Auslegung dieser Bedingungen aus.
24. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen ist jederzeit auf dieser Seite einsehbar.
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu aktualisieren, indem wir Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der gesetzlich vorgeschriebenen Form; die Änderungen treten zum genannten Datum in Kraft. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.
25. Kontaktinformationen
E-Mail: info@heimzeile.de
Kundenservice-Zeiten: Montag–Freitag: 9:00–17:00 Uhr (MEZ)
Der Kundenservice antwortet innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
26. Unternehmensinformationen
HEIM ZEILE
Piccadilly Business Centre
Aldow Enterprise Park
Manchester, Greater Manchester
M12 6AE
United Kingdom
Firmenname: ECOMMERCE SENSE LTD
Firmenregisternummer: 13549690